Промышленный туризм появился очень давно: еще в царской России существовала практика посещения мануфактур, есть фото- и кинохроника того, как императорская семья посещает промышленные предприятия. В советское время промышленный туризм был достаточно популярной практикой: предприятия посещали школьники и студенты.

Новый виток промышленного туризма начался буквально 3 года назад, когда промтуризм появился в повестке Агентства стратегических инициатив, и мы стали планомерно развивать эту практику совместно с российскими предприятиями.

Промышленный туризм — это знакомство с производственными процессами. В понятие мы вкладываем посещение не только крупных производств, но и вообще любых предприятий, где что-то создается: это могут быть и IT-производства, и производства гастрономические.

Туристы едут за впечатлениями: это возможность увидеть то, что ты никогда не видел, приобщиться к другой жизни. Узнать, что чувствует металлург или что сподвигло молодого предпринимателя начать производить шоколад — возможность понять других людей.

Во-первых, есть достаточно серьезная проблема с кадрами. Неоднократно на разных площадках сегодня озвучивалось, что нехватка — 36%. Это вызывает жесткую конкурентную борьбу за осознанных сотрудников, а такие сотрудники выращиваются с детского сада. И открытие предприятий для школьников, студентов, тех, кто сегодня или завтра будет определяться с выбором профессии, — это главная задача промышленного туризма.

Во-вторых, это продвижение брендов. Можно тысячу раз говорить об импортозамещении и информационных технологиях, но человек устроен так, что ему лучше один раз это увидеть вживую. Поэтому, когда предприятие дает возможность посетить производство, это оказывает большой эффект на людей. Кроме того, предприятия получают возможность доказать и показать свою экологичность.

В первую очередь, промышленный туризм — это знакомство с производством. Поэтому музеи, исторические памятники — это скорее прекрасное дополнение, и одно не может существовать без другого.

Если промышленный туризм организован качественно и ответственно, то он совершенно безопасен, причем как производство не страдает, так и туристам нечего опасаться. При проектировании экскурсий мы уделяем безопасности огромное внимание. Маршрут должен быть тщательно продуман, туристы — обеспечены средствами индивидуальной защиты. Посетители относятся к специальной экипировке и правилам поведения как к одной из составляющих своего рода увлекательной игры и с удовольствием следуют технике безопасности.

Одного конкретного предприятия нет, но только потому, что у каждой сферы есть свои звезды. Я неоднократно сегодня говорила про Магнитогорский металлургический комбинат, на площадке которого создан центр компетенций по безопасности в промтуризме, и все предприятия едут туда учиться тому, как организовывать безопасные экскурсии.

Есть примеры, когда предприятие превращается в некий арт-объект, становится площадкой для спектаклей и перформансов. Неоднократно это происходило, например, на «Северской домне», на Энергомаше в городе Чехове.

Есть прекрасные экскурсии с дегустациями на винодельнях, позволяющие посетителям проникнуться технологией изготовления вина. Есть очень интересные предприятия, которые говорят об экологической ответственности: например, это «ПОЛИЭФ» группы компаний «Сибур», откуда туристы выходят с полным переворотом в сознании.

Таких предприятий на сегодня в программе 400, и каждое из них по-своему прекрасно. Например, Злынский конезавод, рассказывающий историю орловского рысака. Или аэропорт Хабаровска, рассказывающий о том, как все устроено в его работе — и где экскурсию проводит внук Юрия Гагарина. Все это, безусловно, очень интересно.

По итогам прошлого года Минпромторгом была названа цифра более чем в 1 млн туристов. Мы, в свою очередь, можем говорить про те 50 регионов, которые участвовали в акселерационной программе АСИ, и эти данные дают 800 тыс. туристов за прошлый год. В этом году мы начали сводить данные, предоставляемые нам предприятиями и регионами, и прогнозируем рост за первое полугодие 2023 года в 1,5 раза — это 600−700 тыс. человек, которые уже посетили предприятия как туристы, стажеры или в качестве бизнес-миссий и так далее.

Методология — это практикоориентированный рабочий инструмент, с нее начинали все предприятия, потому что это четкая, понятная инструкция, составленная по принципу «бери — и делай», которая рассказывает, с чего начинать создание промышленной экскурсии. Она отвечает на вопросы «зачем?», «как работать с целевой аудиторией?», «в чем разница профориентационного продукта и продукта для бизнес-миссий?» И пошагово объясняет, как создавать экскурсию.

Понятно, что методология — это не единственный инструмент, поэтому мы уже два года подряд реализуем полугодовые образовательные программы, включая в них больше практических кейсах и позволяя предприятиям делиться опытом. Сейчас сформировалась эффективно и самостоятельно работающая экосистема промышленного туризма, и предприятия с огромным удовольствием рассказывают свои кейсы.