Новые технологии помогают лучше узнать клиента и снизить расходы

10 октября в Сочи на Форуме инновационных финансовых технологий FINOPOLIS 2019 руководитель розничного и цифрового бизнеса банка ПСБ Сергей Малышев назвал ключевой ролью площадки Ассоциации ФинТех (АФТ) объединение банков, интеграцию с представителями рынка, регулятора, госведомств.

По мнению эксперта, среда открытых API, создание которой инициируется АФТ, поможет игрокам рынка финансовых услуг проще интегрироваться с представителями самых разных сфер, получать больше информации о клиенте и снижать издержки. Благодаря этому в будущем банки смогут оптимизировать сеть офисов, предоставить клиенту новый уровень сервиса и качества услуг, а также сделать общение с пользователем более персонализированным.

Краткая справка:

Ассоциация ФинТех совместно с ключевыми участниками российского финансового рынка и Банком России занимается подготовкой стандартов и механизмов внедрения инновационных технологий, в частности, открытых API. На площадке Ассоциации была разработана «Концепция открытых API» — с ней можно ознакомиться на официальном сайте АФТ. Проработанные принципы и подходы к внедрению открытых API направлены в виде рекомендаций в Банк России.