Тел: +7 (495) 363-03-14
Культура людей, роботизация, цифровые автономные процессы: сложности и ограничения
Студия РБК продолжает свою работу на выставке «MiningWorld Russia». Цифровизацию медной промышленности обсудим с нашим гостем Алексеем Яковенко, вице-президентом по трансформации Русской медной компании.
Разные предприятия существуют на разных уровнях цифровизации в зависимости от множества факторов. Наша компания более молодая, чем в среднем по отрасли, поэтому у нас высокая степень оцифровки процессов и мы сейчас работаем на следующем уровне, это анализ данных, который с оборудования собирается, интерпретация этих данных и перестройка бизнес-процессов на основе полученной информации. На самом деле, цифровизация проходит сложно, так как отрасль достаточно консервативная, приходится гораздо тщательнее выбирать, внимательнее смотреть и каким-то образом перестраивать свой подход к цифровизации.
Специфика может быть гуманитарной, когда люди не хотят никакой цифровизации, не доверяют данным, и это, на мой взгляд, ключевая специфика. Еще одна специфика — это сложные организационные процессы, которые необходимо менять, иначе не будет результата. Третья специфика — наличие большого количества регуляторных норм. Четвертая — сложность с защитой инфраструктуры, информационная безопасность. Всё это усложняет внедрение цифровых инструментов в промышленности.
Динамика развития горной промышленности в России достаточно высокая, по многим направлениям мы имеем большой запас возможностей для развития, которые ограничиваются наличием дефицита кадров, наличием необходимого оборудования и возможностью проводить добычу там, где у нас запасы. На мой взгляд, автономные процессы — это перспективное будущее, но сейчас мы проектируем предприятия для людей, но пытаемся туда ставить роботов, что не одно и то же. Робот требует другой инфраструктуры, не требует присутствия человека. Соответственно, при применении безлюдного процесса мы должны думать, смотреть и развивать строительство горных объектов, связанное с беспилотной технологией, по-другому проектировать отвалы, дороги, само предприятие должно иметь буквально другую конфигурацию, удобную для робота и неудобную для человека. Это техническая сторона вопроса, есть еще административная. При проектировании таких процессов необходимо учитывать безопасность сервисных специалистов, экологическую, техногенную безопасность. Сейчас разрабатываются новые регламенты применения таких технологий, есть ГОСТы, нормативные акты, которые направлены на это развитие. Само применение робототехники сейчас находится в пограничной зоне. Робототехника бывает разная: есть тупые роботы, есть интеллектуальные, с мозгами, — и вред, который может нанести робот с мозгами, гораздо сильнее, чем нанес бы человек. Это всё накладывает требования, по которым необходимо проектировать предприятия под беспилотную часть.
Ни в коем случае! Мы не думаем кого-то заменить. Темпы развития горной промышленности такие, что нам уже не хватает несколько десятков тысяч человек ежегодно. Мы хотим теми людьми, которые есть, развивать вдвое больший объем промышленности. Честно говоря, не понимаю, откуда берется этот страх. Скорее всего, из-за непонимания технологической сути и экономических факторов. Поэтому эту мысль необходимо популяризировать, показывая, что в существующих бизнес-процессах у нас не хватает водителей, машин, машинистов, технологов. Практически на любом этапе горнопроизводственного цикла не хватает людей. При этом текучка низкая, мы стараемся удерживать людей, создавать комфортные условия, но это сдерживает наше развитие.
Потому что иначе цифровые автономные процессы не будут работать. Ни один цифровой инструмент, который мы способны дать человеку, не будет применяться, если его этому не научить, если в его культуре не заложено анализировать поступающую информацию и на основе анализа принимать решения, а он не анализирует, а иногда и не принимает решения. Мы воспитываем людей, принимающих решения относительно производственных задач и процессов. На мой взгляд, происходит качественное изменение персонала. При внедрении таких процессов не сокращается количество людей, а увеличиваются требования к компетентности человека.