Public Talk «Цифровое развитие нового времени». Как это было

Цифра в приоритете

Бурно нарастающий процесс, пронизавший практически все сферы человеческой деятельности и социальную среду, радикально меняет экономический и общественный ландшафт. Очевидно, что сегодня невозможно остаться в стороне от цифровизации. Цели цифровизации на современном предприятии — переход на новый, качественный уровень управления компанией в производственных процессах, управления организационной структурой. Более того — это движение к открытости, прозрачности, клиентоориентированности.

15 ноября состоялся Public Talk «Цифровое развитие нового времени». Ключевые тренды, поиск новых ориентиров, сервисная модель технологического партнерства, кейсы и практический опыт трансформации стали содержанием дискуссии экспертов. В пленарной сессии приняли участие руководители цифровых департаментов крупнейших компаний, лидеров IT-индустрии, отечественных производителей, консультанты по внедрению диджитал-инструментов и специалисты по подготовке IT-кадров.

В ходе обмена мнениями эксперты ответили на актуальные вопросы. На каком этапе развития цифровизации находятся сегодня крупные компании? Как в условиях нестабильной геополитической обстановки решаются вопросы перехода к цифровым технологиям? Какие отрасли оказались наиболее уязвимы сегодня и, наоборот, сильны в части внедрения новых инновационных цифровых продуктов? Не ошиблись ли те компании, которые вложили ощутимые ресурсы в цифровую трансформацию? Можно ли посчитать преимущества этого процесса в деньгах? На что именно повлияла цифровая трансформация внутри бизнеса разных отраслей?

В дискуссии приняли участие:

• Константин Анкилов, генеральный директор ТМТ Консалтинг,
• Александр Зорин, заместитель директора Центра подготовки руководителей и команд цифровой трансформации ВШГУ РАНХиГС,
• Марина Авилова, заместитель директора по цифровизации — директор департамента цифровой трансформации, Госкорпорация «Росатом»,
• Андрей Орлов, директор по IТ, «Аскона», Алексей Подрябинников, вице-президент, директор по работе с корпоративными заказчиками Ростелеком,
• Михаил Прущак, руководитель практики, управление изменениями, аналитика и процессы функции управление организационными проектами, СИБУР.

Модератор Public Talk Элина Тихонова, ведущая РБК.

Цифровизация в цифрах

На основании данных различных исследований эксперты отмечают достаточно высокий темп диджитал трансформация российской экономики. Объем инвестиции российских предприятий в цифровизацию за период с 2010 по 2022 год вырос в 2,5 раза. Только в 2021 году расходы на IT увеличились на 26% по сравнению с уровнем 2020 года. 90% руководителей компаний расценивают вложения в цифровизацию как инвестиции, целью которых является повышение производительности труда и повышение эффективности бизнеса. 70% компаний уже реализуют, еще 20/% планируют диджитал преобразования. Однако, как отметил Александр Зорин, позитивные данные исследований соседствуют негативными, тревожными факторами. По оценке экспертов, например, в сфере промышленности на сегодняшний день 70% проектов цифровизации ничем не заканчиваются, или их результаты не оправдывают ожидания. 50% информационных систем, используемых на предприятиях, устарели. Одной из ключевых причин этого является недостаток на предприятиях достаточного числа квалифицированных кадров, способных сформировать целевое видение бизнес-развития компании с учетом использования цифровых технологий и обеспечить его реализацию. Исправить это можно с помощью прикладной подготовки соответствующих лидеров и команд цифровой трансформации для конкретных предприятий. Также эксперты отмечают высокий уровень импортозависимости российских предприятий в IТ, прежде всего, в части промышленного и инженерного программного обеспечения. В отношении 4−5% тех компаний, которые пренебрегают современным требованиям Александр Зорин подчеркнул, что если сегодня эти предприятия не начнут активно внедрять в свою деятельность современные цифровые технологии, то «завтра эти компании уйдут с рынка», «цифровизуйся или проиграешь». Ответом на современные вызовы является системная государственная поддержка цифровизации, направленная на обеспечение технологического суверенитета и решение задач повышения экномической эффективности предприятий реального сектора экономики. Беспрецедентными мерами поддержки Правительства РФ уже воспользовались тысячи российских предприятий, отметил эксперт. РАНХиГС, в свою очередь, и другие крупные российские образовательные центры, организует целевые программы подготовки IТ -специалистов, руководителей и команд цифровой трансформации.

Кому и зачем

Эксперты разделяют компании на два типа. Фундаментально цифровые — такие как операторы связи, банки и т. п. Они являются драйверами глобальной трансформации. И предприятия, для которых цифровизация является инструментом повышения эффективности производственных и организационных процессов. Сейчас цифровизация нужна всем.

Как заметил Алексей Подрябинников, начиная цифровую трансформацию, компаниям важно оценить свои возможности и готовность к изменениям, оставив сложные наукоемкие процессы внутри, и отдав на аутсорс инфраструктурные и зачастую «типовые» решения, требующие серьезных инвестиций и ресурсов, таких как обработка, хранение и обеспечение безопасности данных и вычислительные процессы.

При этом, Алексей Подрябинников отметил, что успешные организации отличает такой подход: «Цифровизацию делают не IT-специалисты. Это бизнес трансформируется в ответ на изменения среды, технологий и потребительских предпочтений.»

«Сегодня клиент изменил способ потребления. Есть меняющаяся среда, которая требует трансформации», — поддержал коллегу Андрей Орлов.

Все участники дискуссии были единодушны во мнении, что локомотивом трансформации являются руководитель предприятия. Только их вовлеченность, устремленность, понимание, осознанность и личное участие в преобразования, способно обеспечить эффективность.

«Руководитель — ключевой элемент цифровой трансформациии», — отметил Константин Анкилов.

Цена цифровизации

Корпорации и крупные компании, оперируя значительными суммами и данными, наглядно демонстрируют значимость, ценность и эффективность вложений в цифровизацию. Так, СИБУР планирует получить от цифровизации и реализации организационных проектов порядка 30 млрд. рублей экономических эффектов на горизонте 2020−2025 г. Как показывают расчеты, возврат вложенных средств по отдельным проектам уже виден в горизонте от 1 года до 3 лет. Причем, как отметил Михаил Прущак, в СИБУРе внедрен портфельный подход управления организационными проектами, что позволяет гибко приоритизировать проекты внутри портфеля с учетом их эффективности. Как пример эффективных инвестиций, — цифровизация и реализация организационных проектов в Маркетинге и Продажах уже принесла СИБУРу 4 млрд. экономических эффектов за 2021 год.

Импортозамещение

Импортозамещение не просто декларируется государством, это серьезный вызов для всех. Сложнейший процесс, актуализированный в 2022 году, стал реальным вызовом IT-индустрии. Практика и текущий анализ экспертов показали, что сегодняшние задачи компаниям удалось решить.

Как рассказал Алексей Подрябинников, такие компании, как Ростелеком, готовы помочь в решении ключевых проблем цифровизации, обеспечив доступ к Облачным ресурсам и замкнув на себе вопросы, связанные с защитой и бесперебойной работой IT-сервисов компаний в целом.

Уход больших вендоров ускорил процессы развития отечественного ПО. Как отмечают эксперты, с математикой в России традиционно всё хорошо, и решения по замещению существуют. Однако потребуется несколько лет на обретение технологической независимости в IT. Разработка ПО, платформенных решений и особенно вычислительных средств требует концентрации, мобилизации и кооперации.

Как точно заметила Марина Авилова:

«Мы не обязаны проходить путь иностранных вендоров в 20−40 лет. Во-первых, у нас есть отстроенные бизнес-процессы и их глубокое понимание, во-вторых, у нас есть интеллектуальный капитал — Россия исторически сильна физиками, математиками и программистами, которые по-прежнему одерживают победы на олимпиадах и профессиональных чемпионатах. Поэтому делать программное обеспечение мы умеем, с точки зрения софтверных решений мы можем „срезать угол“ и догнать международные компании. История с „железом“ — с компьютерами и микроэлектроникой — гораздо более сложная. Она требует другого класса инвестиций и по уровню вызовов кратно серьезнее. В связи с поиском решений впору вспомнить хештег отраслевой конференции Росатома „Цифровой Росатом“ #ВремяДействоватьВместе. В одиночку никто не способен даже осознать масштаб проблемы, выстроить НИОКРы, НИРы (а это исследования) для того, чтобы воссоздать у нас в стране производство необходимой суверенной вычислительной техники — ни одной такой компании нет. Росатом видит путь в объединении, мы собираем вокруг себя частный бизнес. …По сути, вместе с государством в лице Минцифры России и Минпромторга России, вместе с частным бизнесом и другими госкомпаниями мы сегодня создаем в стране новую индустрию».

Тренды

Эксперты наметили тренды и триггеры процессов цифровизации, на который стоить сегодня обращать особое внимание.

Александр Зорин: «Технологический суверенитет уже стал движущей силой процесса цифровизации, при этом в моменте это обуславливает дополнительный рост расходов компаний на цифру. Кооперация, партнерство государства и бизнеса, их открытый диалог, соблюдение баланса интересов станет залогом успеха решения этой задачи, как задачи обеспечения устойчивого социально-экономического развития в целом».

Константин Анкилов: «Приоритетная задача — разработка отечественных решений. Актуальная задача — решения проблем поставок оборудования».

Михаил Прущак: «Нас, безусловно, ждёт ещё большее ускорение цифровизации по отдельным направлениям».

Андрей Орлов: «Изменение клиентского поведения во многом определяет суть цифровых преобразований».

Алексей Подрябинников: «Необходимо не только быть готовым решать проблемы, важно видеть, что при всех сложностях, именно сегодня открываются безграничные возможности для развития».

Марина Авилова: «Российская наука, усиленная и поддержанная кооперацией государства и бизнеса, даст результат, способный решать задачи на базе принципиально новых вычислительных систем».