Бесшовная идентификация в приоритете – МТС провела конференцию IDENTITY DAY
16 ноября 2023 года в Москве цифровая экосистема МТС провела первую конференцию по идентификации, посвященную работе с внешними данными, а также борьбе с мошенничеством и социальной инженерией.
В#nbsp;ходе конференции спикеры из#nbsp;ведущих компаний в#nbsp;области IT, финтеха и#nbsp;банковской сферы обсудили проблематику идентификации как маркетингового инструмента по#nbsp;улучшению конверсии и#nbsp;клиентского опыта, возможность реализации единого ID, законодательные инициативы в#nbsp;области идентификации, а#nbsp;также противодействие мошенничеству с#nbsp;использованием технологий телекома.
«Бесшовный путь#nbsp;— оптимальный способ идентификации. Нужно стремиться к#nbsp;тому, чтобы одного нажатия на#nbsp;кнопку было достаточно, чтобы пройти весь путь идентификации без необходимости в#nbsp;очередной раз вспоминать пароль или искать документы,#nbsp;— прокомментировал руководитель центра идентификации и#nbsp;цифровых продуктов МТС Сергей Яковлев. —#nbsp;Опыт наших клиентов показывает, что использование номера телефона как идентификатора вместе с#nbsp;проверенными данными операторов позволяют реализовать эту цель. Но#nbsp;с#nbsp;точки зрения комфорта пользователя и#nbsp;надежности самого идентификатора биометрия однозначно впереди. Когда мы#nbsp;обсуждаем стратегию развития технологий идентификации и#nbsp;лучших клиентских практик, то#nbsp;считаем, что будущее именно за#nbsp;ней»,#nbsp;— добавил Яковлев.
Основными вызовами на#nbsp;рынке#nbsp;ID эксперты назвали различие в#nbsp;конверсии в#nbsp;зависимости от#nbsp;метода идентификации, достоверность предоставляемых данных, а#nbsp;также высокую конкуренцию#nbsp;ID сервисов между собой.
Участниками конференции стали ведущие эксперты рынка идентификации из#nbsp;компаний Юмани, Авито, VK, Киви Кошелёк, а#nbsp;также Альфа-банка, ОКБ и#nbsp;Национального совета финансового рынка.