Пресс-центр РБК

Дмитрий Одинцов — о рынке видеоконференцсвязи в России и мире

26 апреля в рамках форума «Телекоммуникации в России. Реалии, возможности, перспективы» выступил директор по развитию TrueConf Дмитрий Одинцов — эксперт поделился прогнозом о векторах развития отечественных ВКС-решений на 2022-2023 года, рассказал о трендах и изменениях на мировом ВКС-рынке, а также о технологическом потенциале продуктов TrueConf.


РБК:
— Учитывая, что зарубежные производители полностью или частично прекратили работу в России, как вы оцениваете рост спроса на ПО вашей компании?

Дмитрий:
— Около 100% за март 2022 против марта 2021. В пандемийный 2020 год мы столкнулись с 30-кратной нагрузкой по сравнению с обычным периодом, но тогда большинство обратившихся составляли правительственные и государственные структуры. Сейчас это крупный, средний бизнес и промышленность, для которых важна отказоустойчивость и гарантия работоспособности ВКС в условиях санкций.

РБК:
— Какие зарубежные аналоги могут быть полностью заменены с помощью
TrueConf?

Дмитрий:
— В первую очередь корпоративные ВКС-решения и мессенджеры, такие как Microsoft Teams, Skype for Business, Webex, Pexip и другие. Производим также и аппаратные терминалы для замены Cisco и Poly, в том числе на базе российских «Байкалов». Миграция — трудоёмкий процесс для заказчика, поэтому мы сделали всё, чтобы его упростить, в том числе адаптировали наши продукты для отечественных ОС Astra Linux, Альт, ROSA и платформ «Эльбрус» и «Байкал».

РБК:
— ВКС стала повседневным и повсеместным сервисом. Существует ли статистика
по числу пользователей ВКС TrueConf в России?

Дмитрий:
— Отдельных пользователей сосчитать не получится, заказчиками обычно выступают организации. Кому-то достаточно и 20 абонентов ВКС, а кому-то нужна
лицензия на 100 000 точек. Есть и проекты в масштабах страны: например, у «Ростелеком» в онлайн-встречах на платформе TrueConf ежемесячно участвуют более 100 тысяч пользователей, а у Правительства Московской области — около 30 тысяч. Число компаний в России, использующих наши продукты — более 80 тысяч.

РБК:
— Известно, что TrueConf является поставщиком российской ВКС в зарубежные
страны. Как повлияла текущая повестка на ваш экспорт?

Дмитрий:
— Что удивительно, повлияла противоположным образом: спрос за рубежом вырос в промежутке от 30% до 50% в зависимости от специфики региона. Это обусловлено тем, что мы производим системы для совместной работы и ВКС, которые устанавливаются на стороне заказчика, работают автономно и находятся полностью под его контролем.
В то же время другие крупные ВКС-игроки давно ушли в «облака» — Zoom, Webex, Microsoft Teams. Как видно, глобализация сыграла на руку, и сегодня такие публичные сервисы для командной работы служат прекрасным «инструментом давления» со стороны зарубежных компаний.

Ситуация вокруг России служит примером для многих стран. За рубежом изменилось отношение крупного бизнеса, промышленных объектов, правительственных и силовых структур к публичным сервисам для связи и удалённой работы, контроль над которыми во всех отношениях остаётся у провайдеров. Представьте, что 5 000 ваших сотрудников ежедневно общаются и решают рабочие задачи в Zoom или Teams. Ограничения и блокировки таких сервисов могут привести к серьёзному репутационному и даже финансовому ущербу.

Ещё один важный аспект — собственный протокол и автономность. Многие сервисы ВКС, а есть такие и в России, были созданы на основе чужих решений и в любой момент могут потерять право использовать их. Наши продукты построены на собственном протоколе TrueConf и не зависят от блокировок со стороны внешних провайдеров и зарубежных компаний.

Наши заказчики исключают такие риски прямо сейчас посредством перехода на
безопасные системы и автономные «ВКС-облака», которые мы и производим. Для пользователей функционально не будет разницы, а владельцы таких систем смогут развивать ВКС-инфраструктуру без оглядки на политику.
Интервью Новость